進入新世紀以來，商業競爭越來越表現為立體的綜合競爭，企業要想在競爭中獲勝，僅靠提高內部的生產效率已經遠遠不夠了。 您需要更貼近您的客戶。     如果您和客戶的溝通能象內部溝通一樣和諧、通暢，那么還有什么可以擔憂的呢?     一直以來，管理者們都明確的意識到較重要的20%的客戶為企業帶來80%的利潤，所以，一時間泥沙俱下，競爭者們開展了各種形式的客戶關系維護手法。    如何才能脫穎而出，讓您的客戶更了解您，同時能通過親身經歷真正的融入您的團隊?   您的客戶、供應商、經銷商、代理商是否象您內部的員工一樣為了一個共同的商業目標共同努力?是否能更恰當的主動溝通、合作?是否能充分認同您的價值觀、企業文化?     把客戶變成你的團隊一員 , 這個嶄新的思路讓客戶直接置身于你的團隊中, 與您的團隊無縫隙地融合。較終，您贏得了較寶貴的資產-客戶!

課程對象：

1、供應商、代理商、及客戶合作伙伴

2、各大企事業機關單位、學校、社會團體

課程目標：

1、建立客戶與供應商、代理商、客戶合作伙伴的血脈關系和依存關系; 1、團隊進步、.團隊成長，共同發現問題，解決問題，共同分享經驗，共同發展壯大，創造輝煌。

在很多人看來，借助年會這個舞臺，用求新求變、與眾不同的節目，可以給自己的職場表現加分不少，年會成為職場表現的一部分，造成很大的心理壓力。這是一個集體過年的節日，也是一個名利的舞臺。一些白領為了準備年會的歌舞節目，特地報名參加舞蹈培訓班，以求能“驚艷四座”。許多女白領也不惜重金置辦禮服，找專業化妝師、發型師做造型，為的就是能在同事們面前驚艷亮相。也有公司員工不惜花重金在網上征集威客方案，以求給領導同事們留一個深刻的印象。

年會不僅是一個展現企業文化的最佳機會，還能提升企業內部的凝聚力。年終歲末，各個單位在人事方面都會有相應變動，有期望加薪的未給加薪，有期望升遷的未獲升遷，也有關系好的同事被裁員，心里感到難過的，勞資關系相對緊張，人心也容易動搖。舉辦一場盛大難忘的年會，不僅可以讓員工看到單位的實力，對未來的工作充滿信心，還可以通過網絡視頻和口碑相傳，引起社會更多的關注。此外，很多大型企業各地都有分支機構，員工彼此間也不太熟悉，通過年會節目彩排，可以增強員工間，乃至部門間的溝通，更有利于團隊建設。

       在一些人看來，年會不同于一般的朋友聚會，它是員工表演給老板看的，直接關乎領導對自己的印象，這就給策劃與表演帶來壓力。可在另一些員工看來，年會只是單位每年的“家庭聚會”，大家吃喝笑鬧，聯絡感情、放松身心。事實上，后者的看法才是明智的。幾乎不會有領導因為員工在年會上的表現而對他們產生偏見，更不會據此評價一個員工的好壞。職場人要調整好自己的心態，沒必要將簡單的事情復雜化，徒增困擾。