來源: 作者:出處: 時間:2019-04-11 點擊量:
我只能說,關于留任,是個極其復雜的系統性工程,一不是有錢就能搞定的,二不是人多就能搞定的,這里面不僅涉及到了客觀的實際,還涉及到了如何去影響員工的感知。蠻有挑戰的~你看看下表就知道,如果你要建個完善的留人任工程,你需要考慮的因素有多少,你肯定會顧此失彼,摸不到頭腦。注意,里面畫-號的,就是它們越高,則員工離職意愿和行為越低的。畫+號的,是它們越高,員工離職意愿和行為越高的。蒙不蒙圈?所以你要想打造一個留人的工程,首先來說,不具備實際操作意義,成本太高了。 我覺得,這個留任工程,要看所處行業、企業發展階段、財務實力、雇主品牌、等等多重因素后,取決于我們員工的實際情況和企業的實際問題。什么?你說你們企業沒有問題?還能不能好好聊天了,別開這種玩笑好不好?
不同年代的員工,思想模式是不一樣的,所追求的也是不同的。根據“馬斯洛需求理論”來說,80后、90后或者“即將上線”的00后們,他們的需求側重點都是不一樣的。俗話說,具體問題具體分析。所以,我們要抓住側重點來制定方案,制定流程,從而各個擊破地留住人才。現在“職場新人”大多數是90后,他們更側重于社交的需要以及尊重的需要。招聘時立的flag跟入職后待遇要一致HR在招聘候選人的時候,說的話要給的福利都要認真記住,不能“銷售過度”,把公司和崗位吹的飛上天跟太陽肩并肩.不然員工入職了,一旦發現跟招聘時所說不符,很容易產生“不被尊重、被欺騙”的情緒。在招聘時,除了薪資待遇,招聘官還要將工作中所面臨的問題和挑戰向候選人誠實以對。有多大的廟,就請多大的和尚。
很多60-70后生出來的一代人,從小到大見慣了父輩們的勾心斗角、爾虞我詐、口是心非、出爾反爾,聽慣了叔叔阿姨把厚黑學、辦公室政治、灰色交易、人情往來當做是人生路上的至理名言,我們實在是對這一切太熟悉了,當我們走進辦公室,領導的一舉一動,其實是幫助我們溫習成長歷程。作為領導,你做事的動機,為人的品質,不需要一兩天就可以被這些訓練有素的90后一眼看穿。只不過,大多數想要認真做事的90后和他的父輩們截然不同,他們早已經厭倦了領導們津津樂道的那一套,看不慣我也不和你多說,我走就好了。其實很簡單,你對他們好,他們知道;你耍心眼,他們更知道。你批評他們工作出錯、工作效率低、知識量不夠,他們會聽著;你噴他們要好好學習、養成良好的工作習慣、培養系統的認知能力,他們也從來不會反駁。那些工作不開心想離職的90后,其實一秒都等不了,挽留也是白費心思,不如隨他去吧。